ارزیابی مسئول فنی و سوپروایزری نحوه پاسخگویی مسئول فنی و یا سوپروایزر آزمایشگاه را چگونه ارزیابی می نمایید؟
 
70
 
15
 
7
 
7
نحوه برخورد پرسنل پذیرش و جوابدهی میزان رضایت شما از نحوه برخورد پرسنل پذیرش و جوابدهی به چه میزان است؟
 
49
 
9
 
8
 
9

دقت جواب ازمایشات میزان اعتماد شما به صحت و دقت نتایج آزمایشات به چه میزان است؟
 
41
 
26
 
7
 
4
عملکرد کارکنان میزان رضایت شما از عملکرد کارکنان مجموعه به چه میزان است؟
 
46
 
19
 
5
 
7

محیط آزمایشگاه میزان رضایت شما از فضای عمومی آزمایشگاه به چه میزان است؟
 
38
 
16
 
12
 
4
مدت زمان جوابدهی میزان رضایت شما از مدت زمان جوابدهی و تحویل به موقع نتایج آزمایشات به چه میزان است؟
 
51
 
14
 
8
 
3

میزان رضایت مشتریان میزان رضایت شما از عملکرد آزمایشگاه چه میزان است؟
 
49
 
18
 
7
 
5
نحوه نوبت دهی میزان رضایت شما از نوبت دهی پرسنل پذیرش به چه میزان است؟
 
46
 
14
 
8
 
5

نمونه گیری میزان رضایت شما ازنحوه برخورد ومهارت پرسنل نمونه گیری به چه میزان است؟
 
76
 
21
 
6
 
1